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Content Introduction 世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか？　驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。

Registration Number	Library	Book Place	Call Number	Category	Restriction	Status
91116753	Tatomi	工業・建築	689 ﾃﾞ	General Books

Reservation Count 0

Title	ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
Title (Reading)	ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ/ｶﾞ/ｵｼｴﾙ/ｵｷｬｸｻﾏ/ｵ/ｶﾝﾄﾞｳ/ｻｾﾙ/ｻｲｺｳ/ﾉ/ﾎｳﾎｳ
Author	ディズニー・インスティチュート∥著
Author (Reading)	ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ/ｲﾝｽﾃｨﾁｭｰﾄ
Author	月沢／李歌子∥訳
Author (Reading)	ﾂｷｻﾜ,ﾘｶｺ
Publisher	日本経済新聞出版社
Publisher (Reading)	ﾆﾎﾝ/ｹｲｻﾞｲ/ｼﾝﾌﾞﾝ/ｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ
Base Price	￥１５００
ISBN	4-532-31798-0
Number of Pages, etc.	２３４ｐ
Dimensions	２０ｃｍ
NDC	689.5
Content Description	世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか？　驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。

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