Registration Number | Library | Book Place | Call Number | Category | Restriction | Status |
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181169108 | Tamaho | 一般⑭ | 336 ド | General Books | ||
91153654 | Tatomi | 社会・法律 | 336 ド | General Books |
Title | どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
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Title (Reading) | ドンナ/ニ/ニガテ/デモ/ウマク/イク/デンワ/オウタイ |
Subtitle | 新人のミカタ! |
Subtitle (Reading) | シンジン/ノ/ミカタ |
Author | 北條/久美子∥監修 |
Author (Reading) | ホウジョウ,クミコ |
Publisher | 新星出版社 |
Publisher (Reading) | シンセイ/シュッパンシャ |
Base Price | \1200 |
ISBN | 978-4-405-10417-4 |
Number of Pages, etc. | 191p |
Dimensions | 19cm |
NDC | 336.49 |
Content Description | 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |