中央市立図書館
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| Registration Number | Library | Book Place | Call Number | Category | Restriction | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 181178092 | Tamaho | 一般⑭ | 336 ｵ | General Books | ||
| 91160148 | Tatomi | 社会・法律 | 336 ｵ | General Books |
| Title | 一生使える「電話のマナー」 |
|---|---|
| Title (Reading) | ｲｯｼｮｳ/ﾂｶｴﾙ/ﾃﾞﾝﾜ/ﾉ/ﾏﾅｰ |
| Subtitle | ソツのない受け答えからクレーム対応まで |
| Subtitle (Reading) | ｿﾂ/ﾉ/ﾅｲ/ｳｹｺﾀｴ/ｶﾗ/ｸﾚｰﾑ/ﾀｲｵｳ/ﾏﾃﾞ |
| Author | 尾形／圭子∥著 |
| Author (Reading) | ｵｶﾞﾀ,ｹｲｺ |
| 著作 | 一生使える「電話のマナー」 |
| Publisher | 大和出版 |
| Publication Date | 2025.9 |
| Number of Pages, etc. | 222p |
| Dimensions | 19cm |
| Price | \1500 |
| ISBN | 978-4-8047-1921-4 |
| Content Description | 「電話応対」のスキルをきちんと身につけてみませんか？ ソツのない受け答えからクレーム対応の具体的な方法まで、そのまま使えるフレーズとともに解説します。電話のマナー「やってはいけない！」チェックシート付き。 |
| NDC 9 | 336.49 |
| NDC 10 | 336.49 |
| Intended Audience | 一般(L) |
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＜尾形／圭子∥著＞
株式会社ヒューマンディスカバリー代表取締役。人材育成パートナー・講師、キャリアカウンセラー。著書に「すぐに役立つ大人のマナーブック」など。
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