|
Title
|
ニュー・パブリック・マネジメント論と公共図書館経営論
p3-28
|
|
Statement of Responsibility
|
荻原/幸子∥著
(オギワラ,サチコ)
|
|
Title
|
大学図書館の経営計画と「顧客評価」
p29-50
|
|
Statement of Responsibility
|
永田/治樹∥著
(ナガタ,ハルキ)
|
|
Title
|
図書館の経済価値の測定について
p51-64
|
|
Statement of Responsibility
|
池内/淳∥著
(イケウチ,ジユン)
|
|
Title
|
サービスの質を評価する方法
p65-86
|
|
Statement of Responsibility
|
須賀/千絵∥著
(スガ,チエ)
|
|
Title
|
アウトカム指標を中心とした図書館パフォーマンス指標の類型と活用
p87-104
|
|
Statement of Responsibility
|
糸賀/雅児∥著
(イトガ,マサル)
|
|
Title
|
図書館パフォーマンス測定のための統計的技術
p105-124
|
|
Statement of Responsibility
|
岸田/和明∥著
(キシダ,カズアキ)
|
|
Title
|
公共図書館基準の作成の取り組みと図書館評価の課題
p125-144
|
|
Statement of Responsibility
|
山崎/博樹∥著
(ヤマザキ,ヒロキ)
|
|
Title
|
顧客満足度及びアウトカム測定の試み
p145-168
|
|
Statement of Responsibility
|
戸田/あきら∥著
(トダ,アキラ)
|