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Content Introduction 破綻した旅館やホテルが再生する過程で起こる、さまざまな事件。それに直面したスタッフは何を考え、どう動き、どんな話をしたのか。星野リゾートで実際に起きた１１の出来事を紹介する。

Registration Number	Library	Book Place	Call Number	Category	Restriction	Status
181097531	Tamaho	閉架書庫(一般)	689 ﾅ	General Books

Reservation Count 0

Title	星野リゾートの事件簿
Title (Reading)	ﾎｼﾉ/ﾘｿﾞｰﾄ/ﾉ/ｼﾞｹﾝﾎﾞ
Subtitle	なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？
Subtitle (Reading)	ナゼ／オキャクサマ／ワ／モウ／イチド／キテ／クレタ／ノカ
Author	中沢／康彦∥著
Author (Reading)	ﾅｶｻﾞﾜ,ﾔｽﾋｺ
Author	日経トップリーダー∥編
Author (Reading)	ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰｼｬ
Publisher	日経ＢＰ社
Publisher (Reading)	ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰｼｬ
Publisher	日経ＢＰ出版センター（発売）
Publisher (Reading)	ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰ/ｼｭｯﾊﾟﾝ/ｾﾝﾀｰ
Base Price	￥１５００
ISBN	4-8222-6543-4
Number of Pages, etc.	２２２ｐ
Dimensions	２０ｃｍ
NDC	689.8
Content Description	破綻した旅館やホテルが再生する過程で起こる、さまざまな事件。それに直面したスタッフは何を考え、どう動き、どんな話をしたのか。星野リゾートで実際に起きた１１の出来事を紹介する。

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