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Content Introduction 困った場面の保護者対応の鉄則がわかる！　クレームを生まない保護者対応の基本、クレームが来たときのこじらせない対応のポイント、信頼される相談の受け方、保護者との連携のコツなどを解説する。

Registration Number	Library	Book Place	Call Number	Category	Restriction	Status
91108194	Tatomi	福祉・教育	374 ﾅ	General Books

Reservation Count 0

Title	そのクレーム、うまい教師はこう返す！
Title (Reading)	ｿﾉ/ｸﾚｰﾑ/ｳﾏｲ/ｷｮｳｼ/ﾜ/ｺｳ/ｶｴｽ
Author	中嶋／郁雄∥著
Author (Reading)	ﾅｶｼﾏ,ｲｸｵ
Publisher	学陽書房
Publisher (Reading)	ｶﾞｸﾖｳ/ｼｮﾎﾞｳ
Base Price	￥１７００
ISBN	4-313-65209-5
Number of Pages, etc.	１２５ｐ
Dimensions	２１ｃｍ
NDC	374.6
Content Description	困った場面の保護者対応の鉄則がわかる！　クレームを生まない保護者対応の基本、クレームが来たときのこじらせない対応のポイント、信頼される相談の受け方、保護者との連携のコツなどを解説する。

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