中央市立図書館
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| タイトル | 今日から始めるカスハラ対策Ｑ＆Ａ１１８ |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｷｮｳ/ｶﾗ/ﾊｼﾞﾒﾙ/ｶｽﾊﾗ/ﾀｲｻｸ/ｷｭｰ/ｱﾝﾄﾞ/ｴｰ/ﾋｬｸｼﾞｭｳﾊﾁ |
| 著者 | 東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム∥編 |
| 著者ヨミ | ﾄｳｷｮｳ/ﾍﾞﾝｺﾞｼｶｲ |
| 出版者 | 金融財政事情研究会 |
| 出版者ヨミ | ｷﾝﾕｳ/ｻﾞｲｾｲ/ｼﾞｼﾞｮｳ/ｹﾝｷｭｳｶｲ |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年月 | 2025.12 |
| ページ数等 | 12,206p |
| 大きさ | 21cm |
| 価格 | \2200 |
| ISBN | 978-4-322-14609-7 |
| 内容紹介 | カスハラ対策の具体的な手順、各業界で起きやすいカスハラの特徴、ＳＮＳによる誹謗中傷への対応策などをＱ＆Ａ形式でわかりやすく解説する。クレームに対する回答文の文例等も収録。令和７年労働施策総合推進法改正に対応。 |
| 件名 | 販売管理 |
| 件名ヨミ | ﾊﾝﾊﾞｲ/ｶﾝﾘ |
| 件名 | 苦情処理 |
| 件名ヨミ | ｸｼﾞｮｳ/ｼｮﾘ |
| ジャンル名 | 企業・ビジネス・商業(32) |
| ジャンル名詳細 | 営業・セールス(090020030080) |
| NDC9版 | 673.3 |
| NDC10版 | 673.3 |
| 利用対象 | 一般(L) |
| 表現種別 | テキスト(A1) |
| 機器種別 | 機器不用(A) |
| キャリア種別 | 冊子(A1) |
| 装丁コード | ソフトカバー(10) |
| 刊行形態区分 | 単品(A) |
| テキストの言語 | 日本語(jpn) |
| 出版国 | 日本国(JP) |