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クロネコヤマト「感動する企業」の秘密 ＰＨＰビジネス新書 ２９６

  • ないよう クロネコヤマトは、なぜ特別な社員教育を施さなくても顧客から信頼されるサービスを提供し続けられるのか。経営陣やセールスドライバーへの取材で得たエピソードを中心に、クロネコヤマトの秘密を紹介する。
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ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
181123508 玉穂 閉架書庫(一般) 685 ｲ 一般書 　
よやくのかず 0けん

きほんじょうほう

タイトル クロネコヤマト「感動する企業」の秘密
タイトルヨミ ｸﾛﾈｺ/ﾔﾏﾄ/ｶﾝﾄﾞｳ/ｽﾙ/ｷｷﾞｮｳ/ﾉ/ﾋﾐﾂ
著者 石島／洋一∥著
著者ヨミ ｲｼｼﾞﾏ,ﾖｳｲﾁ
出版者 ＰＨＰ研究所
出版者ヨミ ﾋﾟｰｴｲﾁﾋﾟｰ/ｹﾝｷｭｳｼﾞｮ
本体価格 ￥８４０
ISBN 4-569-81479-7
ページ数等 220p
大きさ 18cm
NDC分類 685.9
内容紹介 クロネコヤマトは、なぜ特別な社員教育を施さなくても顧客から信頼されるサービスを提供し続けられるのか。経営陣やセールスドライバーへの取材で得たエピソードを中心に、クロネコヤマトの秘密を紹介する。
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