中央市立図書館

「お客様をやめさせない」スクール＆教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター ＤＯ　ＢＯＯＫＳ

• かいたひと 水藤／英司∥著
• しゅっぱん 同文舘出版
• しゅっぱんねん 2017.3

• ないよう 会員をやめさせないための仕掛け、会員の「やる気」を上昇させる方法、スタッフ教育…。会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣を伝授する。

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