ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | きんたい | しりょうじょうたい |
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181145088 | 玉穂 | 一般⑪ | 673 オ | 一般書 |
タイトル | お客様のハートに火をつける14の法則 |
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タイトルヨミ | オキャクサマ/ノ/ハート/ニ/ヒ/オ/ツケル/ジュウヨン/ノ/ホウソク |
サブタイトル | 大杉みどりのブレない接客術! |
サブタイトルヨミ | オオスギ/ミドリ/ノ/ブレナイ/セッキャクジュツ |
著者 | 大杉/みどり∥著 |
著者ヨミ | オオスギ,ミドリ |
出版者 | フレグランスジャーナル社 |
出版者ヨミ | フレグランス/ジャーナルシャ |
本体価格 | \1700 |
ISBN | 978-4-89479-287-6 |
ページ数等 | 6,109p |
大きさ | 21cm |
NDC分類 | 673.96 |
内容紹介 | 「先出しの法則」「北風と太陽の法則」「鏡よ鏡の法則」…。顧客満足における圧倒的な実績を持つエステティシャンが、誰にでもすぐに実践できる接客の法則を紹介。「カウンセリングのブレ度チェックシート」も掲載。 |