本文へ移動
トップページ > しりょうをさがす > くわしいないよう

くわしいないよう

もっとくわしいないよう

ホテルに学ぶ図書館接遇

  • ないよう 図書館もホテルと同じＳＥＲＶＩＣＥ業。来館者＝ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
待機中

ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
181151864 玉穂 一般⑲ 013 ｶ 一般書 　
91138540 田富 情報・哲学 013 ｶ 一般書 　
よやくのかず 0けん

きほんじょうほう

タイトル ホテルに学ぶ図書館接遇
タイトルヨミ ﾎﾃﾙ/ﾆ/ﾏﾅﾌﾞ/ﾄｼｮｶﾝ/ｾﾂｸﾞｳ
著者 加納／尚樹∥著
著者ヨミ ｶﾉｳ,ﾅｵｷ
出版者 青弓社
出版年月 2018.7
ページ数等 160p
大きさ 21cm
価格 \1800
ISBN 978-4-7872-0067-9
内容紹介 図書館もホテルと同じＳＥＲＶＩＣＥ業。来館者＝ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
NDC9版 013.1
NDC10版 013.1
利用対象 一般（L）

かいたいひと

＜加納／尚樹∥著＞
１９７１年東京都生まれ。接遇コンサルタント。イギリスの大学でホテル経営学を学ぶ。ホテル・医療施設・高級車販売店・役所などで現場に合わせた接遇とＳＥＲＶＩＣＥ全般を教授している。
注意点
  • ※著作権の関係上、貸出が出来ない資料もありますが、ご了承ください。
  • ※雑誌の最新号は、次号受入までは貸出できませんのでご注意ください。
  • ホームページから予約するには図書館で利用登録及びパスワード・メールアドレス登録をする必要があります。
  • インターネット予約サービスで予約できる資料は、1人につき5点までです。
  • ※ただし、課題図書等は2点まで。視聴覚資料（ビデオ・CD・DVD）は予約できません。
  • 　（課題図書については「課題図書一覧」を参照）
  • うけとりかんをえらんで「よやくカートにいれる」のボタンをおしてください。

このページの先頭へ