登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
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181133729 | 玉穂 | 一般⑭ | 320 フ | 一般書 |
タイトル | 言いがかり110番 |
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タイトルヨミ | イイガカリ/ヒャクトオバン |
サブタイトル | あらゆるトラブル、もめごとの賢明な対処のために |
サブタイトルヨミ | アラユル/トラブル/モメゴト/ノ/ケンメイ/ナ/タイショ/ノ/タメ/ニ |
著者 | 藤井/勲∥編著 |
著者ヨミ | フジイ,イサオ |
出版者 | 企業開発センター |
出版者ヨミ | キギョウ/カイハツ/センター |
出版者 | 星雲社(発売) |
出版者ヨミ | セイウンシャ |
本体価格 | \1900 |
ISBN | 978-4-434-20181-3 |
ページ数等 | 239p |
大きさ | 21cm |
NDC分類 | 320.4 |
内容紹介 | 日常生活におけるあらゆるトラブル、もめごとへの賢明な対処法を事例に即して紹介する。不当な要求・言いがかりに泣き寝入りせずに立ち向かうための指南書。製品クレームへの回答や詫び状等の言いがかり対処用文例も収録。 |