中央市立図書館
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 91162742 | 田富 | 社会・法律 | 336 ﾖ | 一般書 | 貸出中 |
| タイトル | マンガでやさしくわかるカスハラ対策 |
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| タイトルヨミ | ﾏﾝｶﾞ/ﾃﾞ/ﾔｻｼｸ/ﾜｶﾙ/ｶｽﾊﾗ/ﾀｲｻｸ |
| 著者 | 吉村／園子∥著 |
| 著者ヨミ | ﾖｼﾑﾗ,ｿﾉｺ |
| 著者 | 西野／肇∥監修 |
| 著者ヨミ | ﾆｼﾉ,ﾊｼﾞﾒ |
| 著者 | 篠田／和∥シナリオ制作 |
| 著者ヨミ | ｼﾉﾀﾞ,ﾅｺﾞﾐ |
| 著者 | おおつき／真青∥作画 |
| 著者ヨミ | ｵｵﾂｷ,ﾏｯｻｵ |
| 出版者 | 日本能率協会マネジメントセンター |
| 出版年月 | 2026.10 |
| ページ数等 | 254p |
| 大きさ | 19cm |
| 価格 | \1800 |
| ISBN | 978-4-8005-9484-6 |
| 内容紹介 | お客様の心理を理解しながらカスハラを防ぐ方法とは？ 怒りのメカニズム、初動対応４ステップ、カスハラ６タイプ別の心理的背景・対応策などをマンガと解説で紹介する。書き込み式のワークあり。 |
| NDC9版 | 336 |
| NDC10版 | 336 |
| 利用対象 | 一般（L） |
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＜吉村／園子∥著＞
株式会社Ｔｒｅｅ代表取締役。心理学の学校Ｔｒｅｅ代表理事。カウンセリングサイト『ココラク』運営。心理カウンセラー。カスハラ未然防止専門家。著書に「マインドフルネスダイエット」など。
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