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資料詳細・全項目

タイトル 良いFAQの育て方
タイトルヨミ ヨイ/エフエーキュー/ノ/ソダテカタ
タイトル標目(ローマ字形) Yoi/efuekyu/no/sodatekata
タイトル標目(アルファベット・数字を含むカタカナ形) ヨイ/FAQ/ノ/ソダテカタ
サブタイトル サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法
シリーズ名標目(Gのローマ字形) Uebu/purasu/dibi/puresu/purasu/shirizu
シリーズ名標目(アルファベット・数字を含むカタカナ形) WEB/DB/PRESS/plus/シリーズ
シリーズ名標目(カタカナ形(第2タイトル)) ウェブ/プラス/ディービー/プレス/プラス/シリーズ
シリーズ名標目(カタカナ形) ウェブ/ディービー/プレス/プラス/シリーズ
シリーズ名標目(ローマ字形) Uebu/dibi/puresu/purasu/shirizu
シリーズ名標目(典拠コード) 607512000000001
シリーズ名 WEB+DB PRESS plusシリーズ
サブタイトルヨミ サイト/サクセイ/カイゼン/コウカ/ソクテイ/デ/セイカ/オ/アゲル/ウンエイ/シュホウ
タイトル関連情報標目(ローマ字形) Saito/sakusei/kaizen/koka/sokutei/de/seika/o/ageru/un'ei/shuho
著者 樋口/恵一郎∥著
著者ヨミ ヒグチ,ケイイチロウ
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 樋口/恵一郎
著者標目(ローマ字形) Higuchi,Keiichiro
記述形典拠コード 110007892610000
著者標目(統一形典拠コード) 110007892610000
著者標目(著者紹介) ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。
件名標目(漢字形) インターネットマーケティング
件名標目(カタカナ形) インターネット/マーケティング
件名標目(ローマ字形) Intanetto/maketingu
件名標目(典拠コード) 511680700000000
件名標目(漢字形) 苦情処理
件名標目(カタカナ形) クジョウ/ショリ
件名標目(ローマ字形) Kujo/shori
件名標目(典拠コード) 510680000000000
出版者 技術評論社
出版者ヨミ ギジュツ/ヒョウロンシャ
出版者・頒布者等標目(ローマ字形) Gijutsu/Hyoronsha
出版典拠コード 310000166720000
本体価格 \2980
ジャンル名(図書詳細) 090030010000
ジャンル名(図書詳細) 110090000000
ISBN(13)に対応する出版年月 2023.11
ISBN 978-4-297-13859-2
ISBNに対応する出版年月 2023.11
TRCMARCNo. 23043091
『週刊新刊全点案内』号数 2332
出版地,頒布地等 東京
出版年月,頒布年月等 2023.11
ページ数等 18,237p
大きさ 21cm
出版地都道府県コード 313000
NDC分類 675
図書記号 ヒヨ
出版者・頒布者等標目(出版者コード) 1477
出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字)) 202311
MARC種別 A
図書記号(単一標目指示) 751A01
NDC10版 675
内容紹介 企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。
ジャンル名 32
ストックブックスコード SS2
テキストの言語 jpn
データレベル F
表現種別 A1
機器種別 A
キャリア種別 A1
レコード作成機関(システムコード) trcmarc
レコード作成機関(レコード作成機関名) TRC
レコード作成機関(レコード提供年月日) 20231106
レコード作成機関(国名コード) JP
レコード作成機関(目録規則) NCR2018
一般的処理データ 20231106 2023 JPN
刊行形態区分 A
更新レベル 0001
最終更新日付 20231110
索引フラグ 1
出版国コード JP
装丁コード 10
利用対象 L
ISBN(13) 978-4-297-13859-2
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