Title
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あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか?
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Title (Reading)
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アンナ/クソヤロー/モ/カミサマ/ナンスカ
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Subtitle
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「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本
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Subtitle (Reading)
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クレーマー/ニ/ツブサレル/ト/オモッタ/トキ/ニ/ヨム/ホン
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Author
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菊原/智明∥著
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Author (Reading)
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キクハラ,トモアキ
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Publisher
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光文社
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Publisher (Reading)
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コウブンシャ
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Base Price
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¥760
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Author Introduction
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〈菊原智明〉営業コンサルタント。営業サポート・コンサルティング(株)設立。関東学園大学経済学部講師。大学生に向けての実践的な“営業の授業”をしている。著書に「面接ではウソをつけ」など。
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ISBN
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978-4-334-03758-1
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Number of Pages, etc.
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230p
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Dimensions
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18cm
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NDC
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673.3
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Content Description
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7年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは? 著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。
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