本文へ移動
トップページ > しりょうをさがす > くわしいないよう

くわしいないよう

もっとくわしいないよう

ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法

  • ないよう 世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか？　驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。
待機中

ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
91116753 田富 工業・建築 689 ﾃﾞ 一般書 　
よやくのかず 0けん

きほんじょうほう

タイトル ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
タイトルヨミ ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ/ｶﾞ/ｵｼｴﾙ/ｵｷｬｸｻﾏ/ｵ/ｶﾝﾄﾞｳ/ｻｾﾙ/ｻｲｺｳ/ﾉ/ﾎｳﾎｳ
著者 ディズニー・インスティチュート∥著
著者ヨミ ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ/ｲﾝｽﾃｨﾁｭｰﾄ
著者 月沢／李歌子∥訳
著者ヨミ ﾂｷｻﾜ,ﾘｶｺ
出版者 日本経済新聞出版社
出版者ヨミ ﾆﾎﾝ/ｹｲｻﾞｲ/ｼﾝﾌﾞﾝ/ｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ
本体価格 ￥１５００
ISBN 4-532-31798-0
ページ数等 ２３４ｐ
大きさ ２０ｃｍ
NDC分類 689.5
内容紹介 世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか？　驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。
注意点
  • ※著作権の関係上、貸出が出来ない資料もありますが、ご了承ください。
  • ※雑誌の最新号は、次号受入までは貸出できませんのでご注意ください。
  • ホームページから予約するには図書館で利用登録及びパスワード・メールアドレス登録をする必要があります。
  • インターネット予約サービスで予約できる資料は、1人につき5点までです。
  • ※ただし、課題図書等は2点まで。視聴覚資料（ビデオ・CD・DVD）は予約できません。
  • 　（課題図書については「課題図書一覧」を参照）
  • うけとりかんをえらんで「よやくカートにいれる」のボタンをおしてください。

このページの先頭へ