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くわしいないよう

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カスタマーハラスメント撃退の教科書 小さな会社でも即実践できる！ Ｓｍａｌｌ　Ｃｏｍｐａｎｙ　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ

  • かいたひと 加藤／義樹∥著
  • しゅっぱん Ｃｌｏｖｅｒ出版
  • しゅっぱんねん 2024.4
  • ないよう 言いがかりに近い不当なクレームや、カスタマーハラスメント（カスハラ）に苦しむ現場が増えている。トラブル対応２５００件以上のプロが、予防から対応・撃退法まで教える。
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ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
91157199 田富 工業・建築 673 ｶ 一般書 　
よやくのかず 0けん

きほんじょうほう

タイトル カスタマーハラスメント撃退の教科書
タイトルヨミ ｶｽﾀﾏｰ/ﾊﾗｽﾒﾝﾄ/ｹﾞｷﾀｲ/ﾉ/ｷｮｳｶｼｮ
サブタイトル 小さな会社でも即実践できる！
サブタイトルヨミ ﾁｲｻﾅ/ｶｲｼｬ/ﾃﾞﾓ/ｿｸｼﾞｯｾﾝ/ﾃﾞｷﾙ
著者 加藤／義樹∥著
著者ヨミ ｶﾄｳ,ﾖｼｷ
出版者 Ｃｌｏｖｅｒ出版
出版者ヨミ ｸﾛｰﾊﾞｰ/ｼｭｯﾊﾟﾝ
本体価格 \1700
ISBN 978-4-86734-209-1
ページ数等 287p
大きさ 19cm
NDC分類 673.3
内容紹介 言いがかりに近い不当なクレームや、カスタマーハラスメント（カスハラ）に苦しむ現場が増えている。トラブル対応２５００件以上のプロが、予防から対応・撃退法まで教える。
注意点
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  • 　（課題図書については「課題図書一覧」を参照）
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