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かいじょ
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年金にプラスα!シニアのためのゆるっとネットで稼ぐ術(ブティック・ムック 1924) 確実に稼げる方法この1冊ですべてわかります!/ブティック社/2026.01
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フランチャイズに加盟する前に最初に読む本/佐々木/翔∥著/ドリームバトン/2025.12
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今日から始めるカスハラ対策Q&A118/東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム∥編/金融財政事情研究会/2025.12
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メルカリガイドブック(ゼロからはじめる ) 売り買いをもっと楽しむ!/桑名/由美∥著/技術評論社/2025.10
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事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策(聴ける!実用法律書 )/森/公任∥監修/三修社/2025.09
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60分でわかる!特定商取引法超入門/村上/嘉奈子∥編著/技術評論社/2025.08
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最強ポイ活大全(イカロスMOOK ) 0円から始められる!/岩田/昭男∥監修/イカロス出版/2025.07
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いますぐできる!接客・サービス業のためのアンガーマネジメント 「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応/安藤/俊介∥著/PHP研究所/2025.06
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パッと伝わる接客英会話 カタカナをそのまま読むだけ/甲斐/ナオミ∥著/日本実業出版社/2025.04
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3分で相手が笑顔に変わるしつこいクレーム・カスハラ交渉術 クレーム対応は「第一声」が成功の鍵!/谷口/良太∥著/アルソス/2025.04
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注意点
※著作権の関係上、貸出が出来ない資料もありますが、ご了承ください。
※雑誌の最新号は、次号受入までは貸出できませんのでご注意ください。
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インターネット予約サービスで予約できる資料は、1人につき5点までです。
※ただし、課題図書等は2点まで。視聴覚資料(ビデオ・CD・DVD)は予約できません。
(課題図書については
「課題図書一覧」
を参照)
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