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タイトル
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あんな「お客（クソヤロー）」も神様なんすか？
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タイトルヨミ
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ｱﾝﾅ/ｸｿﾔﾛｰ/ﾓ/ｶﾐｻﾏ/ﾅﾝｽｶ
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タイトル標目(カタカナ形(第2タイトル))
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ｱﾝﾅ/ｵｷｬｸ/ﾓ/ｶﾐｻﾏ/ﾅﾝｽｶ
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サブタイトル
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「クレーマーに潰される！」と思った時に読む本
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シリーズ名標目(カタカナ形)
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ｺｳﾌﾞﾝｼｬ/ｼﾝｼｮ
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シリーズ名標目(シリーズコード)
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２０１０４２
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シリーズ名標目(部編名,巻次,回次,年次等の読み)
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６５５
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シリーズ名
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光文社新書
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シリーズ名関連情報
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６５５
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サブタイトルヨミ
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クレーマー／ニ／ツブサレル／ト／オモッタ／トキ／ニ／ヨム／ホン
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著者
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菊原／智明∥著
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著者ヨミ
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ｷｸﾊﾗ,ﾄﾓｱｷ
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著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形))
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菊原／智明
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単一記入性目録における標目指示
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＊
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記述形典拠コード
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110004803380000
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著者標目(統一形典拠コード)
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110004803380000
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件名標目(漢字形)
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販売管理
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件名標目(カタカナ形)
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ﾊﾝﾊﾞｲ/ｶﾝﾘ
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件名標目(漢字形)
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苦情処理
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件名標目(カタカナ形)
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ｸｼﾞｮｳ/ｼｮﾘ
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出版者
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光文社
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出版者ヨミ
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ｺｳﾌﾞﾝｼｬ
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本体価格
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￥７６０
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税込み価格
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￥７６０
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ジャンル名
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３２
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著者紹介
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〈菊原智明〉営業コンサルタント。営業サポート・コンサルティング（株）設立。関東学園大学経済学部講師。大学生に向けての実践的な“営業の授業”をしている。著書に「面接ではウソをつけ」など。
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ISBN
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978-4-334-03758-1
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TRCMARCNo.
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13041555
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『週刊新刊全点案内』号数
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1828
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出版地,頒布地等
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東京
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出版年月,頒布年月等
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2013.8
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ページ数等
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230p
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大きさ
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18cm
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NDC8版
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673.3
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NDC分類
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673.3
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図書記号
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ｷｱ
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出版者・頒布者等標目(出版者コード)
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2271
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ﾍﾞﾙ/SB/新継続コード (u-yupe)
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２０１０４２
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内容紹介
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７年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは？ 著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。
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刊行形態区分
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ＡＸ
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利用対象
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Ｌ
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流通コード
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Ｇ１
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