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あんな「お客（クソヤロー）」も神様なんすか？ 「クレーマーに潰される！」と思った時に読む本 光文社新書

  • ないよう ７年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは？　著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。
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ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
191013669 豊富 閉架 673 ｷ 一般書 　
よやくのかず 0けん

きほんじょうほう

タイトル あんな「お客（クソヤロー）」も神様なんすか？
タイトルヨミ ｱﾝﾅ/ｸｿﾔﾛｰ/ﾓ/ｶﾐｻﾏ/ﾅﾝｽｶ
サブタイトル 「クレーマーに潰される！」と思った時に読む本
サブタイトルヨミ クレーマー／ニ／ツブサレル／ト／オモッタ／トキ／ニ／ヨム／ホン
著者 菊原／智明∥著
著者ヨミ ｷｸﾊﾗ,ﾄﾓｱｷ
出版者 光文社
出版者ヨミ ｺｳﾌﾞﾝｼｬ
本体価格 ￥７６０
著者紹介 〈菊原智明〉営業コンサルタント。営業サポート・コンサルティング（株）設立。関東学園大学経済学部講師。大学生に向けての実践的な“営業の授業”をしている。著書に「面接ではウソをつけ」など。
ISBN 978-4-334-03758-1
ページ数等 230p
大きさ 18cm
NDC分類 673.3
内容紹介 ７年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは？　著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。
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