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そのクレーム、うまい教師はこう返す！

  • 内容紹介 困った場面の保護者対応の鉄則がわかる！　クレームを生まない保護者対応の基本、クレームが来たときのこじらせない対応のポイント、信頼される相談の受け方、保護者との連携のコツなどを解説する。
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蔵書情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態
91108194 田富 福祉・教育 374 ﾅ 一般書 　
予約数 0件

基本情報

タイトル そのクレーム、うまい教師はこう返す！
タイトルヨミ ｿﾉ/ｸﾚｰﾑ/ｳﾏｲ/ｷｮｳｼ/ﾜ/ｺｳ/ｶｴｽ
著者 中嶋／郁雄∥著
著者ヨミ ﾅｶｼﾏ,ｲｸｵ
出版者 学陽書房
出版者ヨミ ｶﾞｸﾖｳ/ｼｮﾎﾞｳ
本体価格 ￥１７００
ISBN 4-313-65209-5
ページ数等 １２５ｐ
大きさ ２１ｃｍ
NDC分類 374.6
内容紹介 困った場面の保護者対応の鉄則がわかる！　クレームを生まない保護者対応の基本、クレームが来たときのこじらせない対応のポイント、信頼される相談の受け方、保護者との連携のコツなどを解説する。
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