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タイトル
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小売業・サービス業のための「認知症のお客様」対応マニュアル
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タイトルヨミ
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ｺｳﾘｷﾞｮｳ/ｻｰﾋﾞｽｷﾞｮｳ/ﾉ/ﾀﾒ/ﾉ/ﾆﾝﾁｼｮｳ/ﾉ/ｵｷｬｸｻﾏ/ﾀｲｵｳ/ﾏﾆｭｱﾙ
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タイトル標目(ローマ字形)
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Korigyo/sabisugyo/no/tame/no/ninchisho/no/okyakusama/taio/manyuaru
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サブタイトル
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超入門！高齢社会の接客新常識！
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サブタイトルヨミ
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ﾁｮｳﾆｭｳﾓﾝ/ｺｳﾚｲ/ｼｬｶｲ/ﾉ/ｾｯｷｬｸ/ｼﾝｼﾞｮｳｼｷ
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タイトル関連情報標目(ローマ字形)
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Chonyumon/korei/shakai/no/sekkyaku/shinjoshiki
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著者
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田中／元∥著
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著者ヨミ
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ﾀﾅｶ,ﾊｼﾞﾒ
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著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形))
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田中／元
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著者標目(ローマ字形)
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Tanaka,Hajime
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記述形典拠コード
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110002825510000
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著者標目(統一形典拠コード)
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110002825510000
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著者標目(著者紹介)
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昭和３７年生まれ。群馬県出身。立教大学法学部卒業。介護福祉ジャーナリスト。著書に「家で介護が必要になったとき」など。
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件名標目(漢字形)
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接客
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件名標目(カタカナ形)
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ｾｯｷｬｸ
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件名標目(ローマ字形)
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Sekkyaku
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件名標目(典拠コード)
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511694300000000
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件名標目(漢字形)
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認知症
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件名標目(カタカナ形)
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ﾆﾝﾁｼｮｳ
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件名標目(ローマ字形)
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Ninchisho
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件名標目(典拠コード)
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511147600000000
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出版者
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ぱる出版
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出版者ヨミ
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ﾊﾟﾙ/ｼｭｯﾊﾟﾝ
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出版者・頒布者等標目(ローマ字形)
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Paru/Shuppan
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出版典拠コード
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310000192920000
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本体価格
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\2000
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ISBN(13)に対応する出版年月
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2014.10
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ISBN
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978-4-8272-0884-9
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ISBNに対応する出版年月
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2014.10
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TRCMARCNo.
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14050637
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『週刊新刊全点案内』号数
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1884
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出版地,頒布地等
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東京
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出版年月,頒布年月等
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2014.10
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ページ数等
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191p
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大きさ
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21cm
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NDC8版
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673.3
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NDC分類
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673.3
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図書記号
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ﾀｺ
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出版者・頒布者等標目(出版者コード)
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7036
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出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字))
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201410
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図書記号(単一標目指示)
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751A01
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MARC種別
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A
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内容紹介
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小売業・サービス業の現場では、認知症のお客様に対応する場面が増えている。具体的なケースを挙げて、認知症のお客様の心理＆対応のコツを紹介し、認知症の基本知識、公的機関との連携などをわかりやすく解説する。
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ジャンル名
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32
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ストックブックスコード
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SB
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テキストの言語
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jpn
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データレベル
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F
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レコード作成機関(システムコード)
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trcmarc
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レコード作成機関(レコード作成機関名)
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TRC
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レコード作成機関(レコード提供年月日)
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20141002
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レコード作成機関(国名コード)
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JP
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レコード作成機関(目録規則)
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NCR1987
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一般的処理データ
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20141002 2014 JPN
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刊行形態区分
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A
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更新レベル
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0001
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最終更新日付
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20141003
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出版国コード
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JP
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装丁コード
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10
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利用対象
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L
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ISBN(13)
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978-4-8272-0884-9
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